progetto: Internos 2.0 – Riprogettazione strutturale e grafica dell’intranet
cliente: Regione Emilia-Romagna
periodo: giugno – ottobre 2009

A dieci anni dal suo primo rilascio, l’intranet della Regione Emilia-Romagna si presentava come un portale molto ricco di contenuti ma poco fruibile, per la crescita della componente informativa, di quella documentale e dell’offerta di utility di vario genere. Serviva una profonda revisione – anche perché nel frattempo il contesto organizzativo e tecnologico era profondamente cambiato.

Obiettivi

• migliorare l’usabilità, l’organizzazione e l’accesso alle informazioni
• realizzare una scrivania virtuale e personalizzabile dal collaboratore per accedere a servizi, applicazioni e strumenti utili alla sua operatività quotidiana
• definire un’architettura delle informazioni e un modello di gestione in grado di integrare la comunicazione organizzativa con quella operativa delle singole direzioni e agenzie
• creare un ambiente per favorire le relazioni professionali trasversali, la collaborazione e la condivisione della conoscenza

Attività

• strategia di comunicazione
• piano di comunicazione interna
• architettura informativa e sistema di navigazione
• progettazione strutturale
• progettazione organizzativa
• web design e style guide
• manuale di stile per il redattore.